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    西門子醫(yī)療管理之患:業(yè)績低迷 欺壓庫存

    放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-05-06     瀏覽次數(shù):190
    核心提示:在通用電氣工作多年、現(xiàn)為國產醫(yī)療設備生產商飛依諾董事長的奚水認為,國際大型醫(yī)療設備廠商在國內面臨的競爭比以前更為激烈,
          在通用電氣工作多年、現(xiàn)為國產醫(yī)療設備生產商飛依諾董事長的奚水認為,國際大型醫(yī)療設備廠商在國內面臨的競爭比以前更為激烈,因為他們開始遭遇國內企業(yè)的反擊。雖然目前這一競爭還主要來自于B超和彩超,這種技術門檻不太高的傳統(tǒng)設備領域。
     
          5月4日晚間,隨著國家工商總局對西門子公司展開商業(yè)賄賂調查的否認,這一由路透社報道的“烏龍”事件,將逐漸歸于平靜;而此前因假訂單事件引發(fā)的商業(yè)糾紛,也因近日大面積給經銷商陸續(xù)退款而塵埃落定。
     
          但看似平靜的西門子醫(yī)療在華業(yè)績正受重創(chuàng)。一季度財報顯示,西門子醫(yī)療訂單數(shù)量下滑超過50%。一位華南經銷商張超(化名)告訴記者,目前他進的西門子醫(yī)療設備庫存需要兩年才能消化。西門子醫(yī)療多家經銷商表示,從去年出現(xiàn)的假訂單事件透露出西門子醫(yī)療管理混亂,而該外企面臨的國內企業(yè)競爭將越來越激烈,國家對醫(yī)療器械設備采購的管理將越來越嚴格。
     
          就此,21世紀經濟報道記者多次聯(lián)系西門子醫(yī)療中國方面的公關負責人,但截至發(fā)稿未有任何回復。此前媒體報道稱,西門子方面并未就假訂單事件給予解釋,只是強調在重組內部組織架構。
     
          1月開始,一封名為《致西門子醫(yī)療經銷商的公開信》在網(wǎng)上流傳。“公開信”由多名經銷商發(fā)起,稱西門子醫(yī)療強迫代理經銷商簽訂虛假合同,做假訂單。該公開信號召其他西門子醫(yī)療經銷商討回被公司沒收的10%合同定金。
     
          經銷商們向21世紀經濟報道記者詳解了西門子醫(yī)療的銷售規(guī)則:公司與經銷商的合同有效期是一年,一年后可以延長3個月。如果經銷商簽了100萬元的訂單還無法讓廠家發(fā)貨,那么下單時10萬元的保證金將被西門子醫(yī)療總部沒收。
     
          如此算下來,20億元影像設備的合同,經銷商被西門子醫(yī)療總部扣除的保證金高達2億元左右。老訂單被沒收,成為50多名經銷商廠商問題爆發(fā)的導火索,也有了上述公開信。
     
          一時,該事件鬧得沸沸揚揚。經過近四個月的多方協(xié)調,近日,部分經銷商開始拿到西門子醫(yī)療返回的保證金,但仍有部分與西門子醫(yī)療合同未到期的保證金款項暫未退回。
     
          “我們和西門子的糾紛已經基本解決。”5月5日,參與“維權”的經銷商李。ɑ┫21世紀經濟報道記者表示,但他暫時不想做西門子醫(yī)療的代理商了。
     
          受假訂單影響,一季度財報顯示,西門子醫(yī)療中國區(qū)訂單量下滑超過50%。另有西門子醫(yī)療經銷商向媒體透露,今年第二、三季度,西門子醫(yī)療在中國的訂單或許下滑更嚴重。
     
          之所以 “假訂單”事件爆發(fā),多位經銷商均向21世紀經濟報道記者表示,這是因為西門子醫(yī)療在中國實施激進政策。
     
          張超介紹稱,自2010年10月吳文輝上任西門子醫(yī)療中國區(qū)CEO后,便提出了中國區(qū)年增長30%的超速發(fā)展計劃。當時,另外兩大醫(yī)療器械巨頭通用電氣和飛利浦的年增長率定在15%左右。“當這一激進目標被一級一級從中國區(qū)銷售經理處下壓到各大區(qū)、各省區(qū),再到各經銷商時,假訂單由此而生。”他說。
     
          經銷商稱庫存壓力大
     
          “西門子醫(yī)療在中國的銷售模式一直是以經銷商代理模式為主,因西門子醫(yī)療進入中國就帶有天然的品牌和技術優(yōu)勢, 相對于經銷商,西門子醫(yī)療處于強勢地位。”張超對21世紀經濟報道記者說,“多年前,誰拿到西門子醫(yī)療器械的代理權,就等于利潤有了保障。一個經銷商不干了,后面有幾十個排隊候補的。”
     
          正是因為 “強勢”,在銷售模式中,西門子醫(yī)療采取壓庫存、收合同定金等。“其實,這種情形存在很多行業(yè)。盡管經銷商處于相對弱勢,但雙方都能盈利豐厚,一旦需求放緩,各方矛盾就激發(fā)了。”有業(yè)內人士分析。
     
          據(jù)張超介紹,近幾年西門子一直面臨著很大的庫存壓力,影像、彩超等部門都有比較大的庫存問題。“我們現(xiàn)在庫存可以維持兩年的銷售。” 他說。
          
          而李俊之所以萌生退出曾經炙手可熱的經銷商代理,除了維權遭遇不快,另一個原因是目前形勢不樂觀,大型醫(yī)療設備需求下滑。此前的市場相對飽和,新的需求在下降。
     
      同時,西門子醫(yī)療除了面對通用電氣和飛利浦等外企的競爭,近年來還面臨國內企業(yè)的競爭。
     
       在通用電氣工作多年、現(xiàn)為國產醫(yī)療設備生產商飛依諾董事長的奚水認為,國際大型醫(yī)療設備廠商在國內面臨的競爭比以前更為激烈,因為他們開始遭遇國內企業(yè)的反擊。雖然目前這一競爭還主要來自于B超和彩超,這種技術門檻不太高的傳統(tǒng)設備領域。
     
      “國產的生產商邁瑞、飛依諾以及深圳的生產商雖然數(shù)量不多,但已經蠶食了中低端市場。在CT、MR這些大型設備上,雖然國際品牌依然占有絕對優(yōu)勢,但是像政府大力支持的國產制造商上海聯(lián)影已經開始向這一市場發(fā)起挑戰(zhàn)。”奚水分析表示。
     
     
      這也得到了廣州一國產醫(yī)療器械廠商負責人的認同。“現(xiàn)在我們在低端設備上,與跨國企業(yè)可以同時競標,并且很多時候醫(yī)院對我們的產品都很認可”。不過,該負責人還表示,“目前國家對醫(yī)療器械采購這塊管理很嚴格,我們都是通過代理商以幾乎是成本價格的最低價格競標。”
     
      針對庫存及目前面臨國內競爭等問題,21世紀經濟報道記者試圖聯(lián)系西門子醫(yī)療相關負責人,但截至發(fā)稿,對方并未作出任何回復。北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負責人史立臣認為,未來西門子醫(yī)療經銷商代理的模式仍然不會改變,“可能調整的是他們內部的管理模式。”
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